Términos y Condiciones

El diseño de sitios web está regido por las siguientes condiciones de servicio:

Registro de dominios:

1. Este se realiza desde la plataforma de administración de dominios de la empresa.
2. Duración de un año contados a partir del momento de compra del dominio.
3. El dominio es propiedad del cliente dentro de ese período cuando se realiza el pago de un sitio web completo. Esta condición de propiedad NO aplica para planes promocionales donde se incluye un sitio web como parte de un servicio publicitario, en donde aplicará un pago mensual por concepto de mantenimiento durante el año que corresponda al registro de dominio, en cuyo caso se da una concesión de uso del dominio sin la titularidad o propiedad sobre el mismo para el cliente.
4. Si el cliente no continúa con el servicio publicitario, RadioWebLatina se reserva el derecho de suspender o redireccionar el dominio a otro URL dentro del período que el dominio se encuentre registrado.
5. Derivado del punto 4, RadioWebLatina se reserva el derecho de vender, subastar o negar la venta de dominios si no hay un acuerdo económico ajustado a los planes vigentes de la empresa, entendiendo que la propiedad del dominio bajo un plan promocional, compete a RadioWebLatina y no al cliente hasta que se ajuste a un plan establecido.
6. Entendiendo que el registro de dominios se realiza en EEUU, la moneda de pago es el Dólar de EEUU, y los medios de pago deben manejarse ajustados a la obtención de la moneda de EEUU.
7. El WHOIS del registro de dominio cuando se hace por la plataforma de RadioWebLatina, tendrá internamente los datos de RadioWebLatina, sin embargo se respeta la titularidad de propiedad dentro de los parámetros de planes de diseño web anuales. Generalmente las plataformas de registro de dominio aplican restricciones de consulta de esta información, por lo que se declara esta titularidad en los presentes T&C.
8. Queda abierta la posibilidad de transferencia de dominios registrados, siendo el cliente quien pague cualquier cuota de registro que la plataforma que use le solicite al momento de transferir un dominio, esta solicitud debe realizarse de manera formal y cancelar los costos administrativos que se deriven de la misma. Esta solicitud debe hacerse con un límite de tiempo de 3 meses previos al vencimiento del dominio. Aplicable solo para planes anuales. 

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Hosting:

1. El servicio de hosting para los clientes, se realiza en un servidor VPS administrado exclusivamente por RadioWebLatina.
2. NO se proporciona acceso al CPANEL de nuestro servidor a personas ajenas a RadioWebLatina.
3. Si el cliente desea autogestionar su espacio web, se deberá contratar un hosting independiente, RadioWebLatina puede gestionar este servicio alterno con el debido pago adicional por configuración.
4. RadioWebLatina no se hace responsable por el contenido que los clientes suban a sus sitios web en servidores alternos, la seguridad o mantenimiento quedan bajo la responsabilidad del cliente que tiene acceso a su plataforma.
5. Cuando el sitio web está alojado en el VPS de RadioWebLatina, se procurará la revisión de integridad de contenidos, esto implica el apego a las leyes en EEUU y normas que regulan todo tipo de información contenida en un sitio web, evitando engaños, ilegalidades o desinformación, por lo que RadioWebLatina podría suspender de manera unilateral una web cuyo cliente sea detectado incurriendo en prácticas prohibidas, se notificará esta suspensión por vía correo electrónico para tomar medidas adicionales en caso de requerirlo. Este proceso posterior de revisión tendrá validez de 20 días continuos a partir de la suspensión inicial, luego de este tiempo se procede a la anulación definitiva del plan de hosting junto a la eliminación de datos en el servidor. 

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Publicidad:

1. La publicidad en nuestras plataformas está condicionada a los parámetros de RadioWebLatina y de contenidos admitidos por Google de quien somos partner. Por lo que si un contenido está restringido por Google Ads, no podrá estar visible en nuestra cartelera publicitaria.
2. Cuando un cliente a quien se le proporciona publicidad gratis como parte de alguno de los planes de diseño web, o servicios generales, finaliza su relación comercial con RadioWebLatina, su publicidad será retirada de las plataformas donde fue colocada. Esto incluye banners, videos, publicaciones en redes sociales, canales de youtube, administración de Google Business, y las que se hayan incluido como parte de beneficios extras a un plan de publicidad si este ya no está activo.
3. RadioWebLatina se reserva el derecho de continuar o finalizar con cualquier contratación publicitaria que omita o pretenda omitir los acuerdos iniciales de condiciones pautadas, que por acción u omisión afecten la reputación de RadioWebLatina o incida negativamente en el ámbito financiero.
4. Los criterios aplicables de rescisión son aquellos que desvirtúen la imagen, afecten negativamente o menoscaben la reputación e ingresos de RadioWebLatina o sus filiales.

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Medios de Pago:

1. RadioWebLatina cuenta con múltiples medios de pago internacionales, poniendo a disposición de los clientes una amplia variedad de medios con los cuales poder contratar los servicios que requiera. Estos medios de pago se establecerán al momento de la contratación y deberán respetar los Términos y Condiciones que aquí se establecen.
2. Los datos financieros resultantes de toda negociación son de carácter privado, salvo petición formal de instituciones de control en EEUU.
3. En casos excepcionales donde el país donde se encuentre el cliente, tenga restricciones financieras para el acceso a USD, se hará uso de plataformas internacionales de pago que permitan la compra de USD con medios locales, aplicando las tasas de esas plataformas (EJ: Kontigo, AirTM, Meru) se tomará en cuenta solo el monto recibido finalmente, siendo el cliente quien pague las comisiones de las plataformas de pago que requiera. 

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Variabilidad de Términos y Condiciones:

Estos términos y condiciones se han establecido el 9 de febrero de 2021, y podrán ser modificados cuando sea necesario sin requerir nada más que la aprobación interna de la empresa. Estos cambios NO afectan los contratos vigentes que mantendrán su validez durante el tiempo de vigencia del plan contratado.